WorkMeter soluciona el business intelligence del departamento de RRHH
¿Cuántas veces toman decisiones las empresas sin saber realmente los resultados que puede conllevar dicha decisión? El business intelligence intenta solucionar esta problemática aportando información e inteligencia al proceso de toma de decisiones. Es decir, a través de un análisis interno de los datos existentes, el business intelligence trata de formar un conjunto de estrategias que otorguen información a las empresas.
Una buena herramienta de business intelligence es el software de productividad WorkMeter.
WorkMeter es la solución SaaS (software as a service) que proporciona datos numéricos objetivos, que permite medir y gestionar la actividad productiva de las personas para que tomen consciencia de cómo invierten su tiempo y mejoren su productividad.
¿Qué aporta WorkMeter al business intelligence?
Principalmente, WorkMeter ofrece detallados informes de actividad y productividad de los recursos humanos de las empresas. Con el análisis de toda esta información se aporta inteligencia a la toma de decisiones relacionada en un departamento entero, en un equipo de trabajo o de forma individual.
WorkMeter proporciona información de:
- Actividad: muestra la actividad por días o por horas de un empleado concreto o de un grupo de trabajo. Muy útil para detectar cargas de trabajo.
- Productividad: muestra el tiempo dedicado a herramientas productivas y no productivas, pudiendo comparar los datos con el resto de empleados de la organización. Muy útil para comparar el tiempo productivo en relación a la actividad total.
- Uso de aplicaciones: muestra un listado de aplicaciones productivas y no productivas configurado por departamentos. Los propios empleados pueden sugerir que una aplicación sea productiva a sus superiores. Muy útil para detectar un uso excesivo de aplicaciones, como por ejemplo el correo electrónico.
- Informe horario: muestra de forma gráfica las horas de inicio y fin de actividad de los empleados. Muy útil para detectar el comportamiento de los trabajadores y cómo gestionan su tiempo si disponen de flexibilidad horaria.
- Gestión de proyectos: muestra el tiempo dedicado a los diferentes proyectos o cuentas que conforman la actividad principal de la empresa. Muy útil para facturar horas reales a un cliente o comprobar si los recursos destinados a un proyecto son los adecuados.
Es importante resaltar que WorkMeter sólo mide el uso (tiempo) de las aplicaciones pero en ningún momento registra los contenidos de documentos, e-mails, etc., respetando la privacidad de los trabajadores en todo momento.
¿Qué soluciona WorkMeter como herramienta de business intelligence?
WorkMeter se dirige a cualquier empresa pública o privada que tenga empleados que trabajan con soluciones tecnológicas (PC, Smartphone, PBX, etc.)
Para un gerente o director general, usar WorkMeter como business intelligence permite:
- Concienciar e involucrar a las personas en los resultados de la empresa.
- Conseguir mediciones objetivas y automáticas sobre el rendimiento de los empleados.
Para un director de RRHH, usar WorkMeter como business intelligence permite:
- Disponer de datos para tomar decisiones objetivas en relación al equipo.
- Introducir nuevos modelos de trabajo como teletrabajo o potenciar la conciliación laboral y personal y garantizar la productividad.
Para un director financiero, usar WorkMeter como business intelligence permite:
- Optimizar los recursos.
- Determinar qué departamentos o aéreas de negocio necesitan más recursos.
Para un director de operaciones o sistemas, usar WorkMeter como business intelligence permite:
- Liberalizar el acceso a Internet, correo electrónico y redes sociales sin mermar el rendimiento.
- Medir y optimizar el uso de los recursos tecnológicos.
- Rentabilizar las inversiones realizadas en nuevas aplicaciones y medios.
Para un director de calidad o eficiencia, usar WorkMeter como business intelligence permite:
- Analizar los procesos internos y su eficiencia.
- Medir los impactos de las políticas de cambio y mejora.
Estas son algunas de las soluciones que aporta WorkMeter a los distintos perfiles y departamentos de cualquier organización. Lo realmente interesante de utilizar WorkMeter como herramienta de business intelligence es el automatismo en la medición de la actividad y de la productividad sin perder tiempo detallando actividades, como ocurre en las clásicas herramientas de control de tareas.
