Las tiendas online son la mejor opción para comercializar productos y algunos servicios en esta era digitalizada y sobre todo con la situación de movilidad limitada a la que nos estamos enfrentando.
Los negocios online más exitosos basan gran parte de sus aciertos en las métricas y el seguimiento de indicadores clave, por eso es tan importantes identificar los principales KPIs de eCommerce y conocer las fórmulas correspondientes para saber cómo realizar un buen análisis. En este post te explicamos cada detalle.
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El 2020 fue un acelerador de la transformación digital de los negocios, un proceso clave para la construcción de la nueva normalidad que cobija el 2021. Las empresas comenzaron a generar planes estratégicos adaptando sus negocios a la actual realidad digitalizada. Pero existen algunas claves esenciales que permitirán que cualquier plan de negocio tenga éxito, brinde crecimiento y promueva el alcance de los objetivos empresariales este 2021, ¿las conoces? ¡Te explicamos cada una de ellas!
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“El veneno más peligroso para el emprendedor es el sentimiento de logro. El antídoto es pensar qué se puede hacer para hacerlo mejor mañana” Ingvar Kamprad
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Conocer el valor del cliente (Life Time Value) es clave para poder analizar la rentabilidad de nuestra cartera de clientes. El valor del cliente NO es la venta inicial sino el promedio de ingresos generados mientras siga siendo cliente. Veamos, en este post, cuáles son los distintos tipos de ingresos que puede aportar un cliente a lo largo de su ciclo de vida.
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Cada negocio, sin importar el sector, necesita un control de costes. Para ello, una de las tareas cruciales es calcular el coste de adquisición de sus clientes (CAC). Es una regla básica, no puedes gastar más dinero para adquirir un cliente del que ganarás en el transcurso de su vida como cliente.
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