Guía de teletrabajo: Ley de trabajo a distancia

El blog de WorkMeter Consejos para hacer crecer tu negocio

Consejos para mejorar la experiencia del cliente durante la crisis

Publicado el 1 diciembre 2020

Desde el inicio de la crisis sanitaria, muchas empresas tuvieron que modificar su modelo de negocio para facilitar el servicio a sus clientes y mantener su crecimiento. Entendiendo la economía del distanciamiento y la práctica masiva del teletrabajo, optaron por la digitalización de su actividad comercial, para lo que es fundamental desarrollar estrategias que mejoran la experiencia del cliente y expongan cómo la empresa busca resolver las necesidades de su público objetivo. Ya que empieza la temporada de compras, queremos darte algunos consejos que mejoran la experiencia del cliente para que promuevas su fidelización, no pierdas ventas y cierres el año de los mejores resultados posibles. 

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Tags: teletrabajo, eficiencia empresarial, RRHH, ventas, gestión de costes proyectos, rentabilidad clientes, generación clientes, aumentar ventas, captar clientes

Estrategias para fidelizar tus clientes

Publicado el 12 septiembre 2019

“Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos” Walt Disney

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Tags: ventas, workproject, rentabilidad clientes, generación clientes, generación de leads, aumentar ventas, proceso de ventas, captar clientes

Cómo aumentar la generación de demanda

Publicado el 6 septiembre 2019

Ya lo hemos comentado en otras ocasiones, el ratio de conversión que se obtiene de las acciones comerciales suele ser bajo. De hecho, de 100 clientes potenciales que contactemos sólo conseguiremos 5 ventas. Si nos centramos en estos 95 leads que, finalmente, decidieron no comprar, obtendremos información muy valiosa. La decisión de NO comprar se tiene que analizar tanto o más que la decisión de compra. Si entendemos por qué motivos no hemos conseguido materializar la compra, podremos corregir y mejorar nuestras acciones comerciales futuras. Veamos cómo:

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Tags: ventas, workproject, rentabilidad clientes, generación clientes, generación de leads, aumentar ventas, proceso de ventas, captar clientes

¿Cómo aumentar las ventas?

Publicado el 9 julio 2019

Las partidas presupuestarias de Marketing y Ventas suelen ser elevadas.  Las compañías tienen que rentabilizar esta inversión comercial a través de las ventas que generan. En este post veremos cómo identificar donde se genera la demanda, cuáles son los canales de venta más eficientes y cómo calcular el coste por lead.

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Tags: gestión de proyectos, ventas, KPIs, workproject, gestión de costes proyectos, gestión de tareas, rentabilidad clientes, generación clientes, generación de leads, aumentar ventas, proceso de ventas, captar clientes

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