Este 2020 fue un año lleno de desafíos a nivel empresarial, esto generó importantes cambios en los modelos de negocio. Muchas empresas de diferentes sectores optaron por comenzar y potenciar su actividad comercial en línea, estructurar su propio eCommerce, teletrabaja permanentemente y contactar con clientes potenciales a través de videoconferencias, llamadas y chats, pero ¿Qué nos espera el año que viene? ¿Más cambios en el área comercial? ¿La digitalización continua? ¿Qué nuevos escenarios existirán? Queriendo resolver tus dudas, te traemos algunas previsiones y tendencias eCommerce para el 2021.
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