Ebook Teletrabajo: ¿Cómo medir el desempeño?

El blog de WorkMeter Consejos para hacer crecer tu negocio

6 tendencias para retener clientes

Publicado el 11 febrero 2020

El Reglamento General de Protección de Datos, o RGPD, ha dificultado mucho la retención de clientes. Dado que los clientes ahora tienen un "derecho de borrado", es cada vez más importante mantenerlos comprometidos. De lo contrario, podrían solicitar que se eliminen sus datos personales disminuyendo, para las empresas, la posibilidad de mantenerlos en cartera.

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Tags: control costes empresa, tendencias, workproject, control de proyectos, gestión de costes proyectos, rentabilidad clientes

El margen comercial: la clave del éxito para impulsar tu negocio

Publicado el 7 febrero 2020

Los clientes son la fuente de creación de valor para aumentar hacer crecer el negocio, entonces, ¿Por qué tan pocas empresas miden de forma exhaustiva la rentabilidad de sus clientes?

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Tags: reducción de costes, gestión de proyectos, gestor de proyectos, control costes empresa, KPIs, workproject, control de proyectos, gestión de costes proyectos

Cómo calcular el valor del cliente (LTV)

Publicado el 10 septiembre 2019

Conocer el valor del cliente (Life Time Value) es clave para poder analizar la rentabilidad de nuestra cartera de clientes. El valor del cliente NO es la venta inicial sino el promedio de ingresos generados mientras siga siendo cliente. Veamos, en este post, cuáles son los distintos tipos de ingresos que puede aportar un cliente a lo largo de su ciclo de vida. 

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Tags: reducción de costes, ventas, métricas empresa, control costes empresa, KPIs, workproject, rentabilidad clientes, aumentar ventas

Cómo analizar la rentabilidad de sus clientes

Publicado el 2 mayo 2019

La experiencia del cliente está en el centro de las prioridades de los negocios B2B y B2C. Proporcionar una experiencia óptima a sus clientes se ha convertido en algo esencial para retenerlos y aumentar sus ganancias. Conocer y analizar el Customer Lifetime Value o CLV, le permite dirigirse estratégicamente a los mejores clientes para conservarlos, mejorar sus servicios y atraer otros nuevos. Pero ¿Cómo podemos analizar la rentabilidad de nuestra cartera de clientes una vez realizada la venta?

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Tags: gestión de proyectos, medición de proyectos, control costes empresa, workproject, control de proyectos, gestión de costes proyectos, gestión de tareas, rentabilidad clientes

Cómo calcular de forma sencilla los márgenes de beneficio

Publicado el 27 febrero 2019

Este es el quid de la cuestión ¿Estoy ingresando más dinero del que gasto?

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Tags: reducción de costes, facturacion, control costes empresa

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