¿Conoces las funciones del Sales Development Representative (SDR)? ¿Hace parte del equipo comercial de tu empresa? Grandes empresas centradas en el negocio de venta B2B desconocen la figura profesional del SDR, necesaria para mantener el ritmo de las ventas. Esta figura profesional se suele confundir con operadores de llamadas que en realidad se enfocan a un negocio B2C y no transmiten un mensaje claro afectando la ganancia de clientes. En este post te explicamos cómo el SDR optimiza el proceso de ventas y cuál es su función.
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El impacto del Covid-19 sigue estando presente en el sector empresarial, dificultando el éxito de las ventas y el retorno de inversión, ya que los consumidores o usuarios, han modificado su estilo de vida priorizando sus compras, evitando gastos o inversiones de más. Asimismo, el distanciamiento social ha limitado la circulación y el comercio, lo que plantea un desafío extra para la adquisición de clientes. Queriendo hacer frente a este gran reto comercial exponemos 10 consejos muy útiles para adaptar tu empresa a la situación actual y alcanzar tus objetivos de ventas.
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El precio es uno de los pilares de una estrategia de marketing exitosa y no es tarea fácil. Por una parte queremos evitar posicionarnos por encima de los precios del mercado pero, por otra parte, no debemos subestimar los servicios que ofrecemos. En ambos casos, una mala estrategia podría tener un efecto negativo en las ventas y el crecimiento de su negocio.
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Conocer el valor del cliente (Life Time Value) es clave para poder analizar la rentabilidad de nuestra cartera de clientes. El valor del cliente NO es la venta inicial sino el promedio de ingresos generados mientras siga siendo cliente. Veamos, en este post, cuáles son los distintos tipos de ingresos que puede aportar un cliente a lo largo de su ciclo de vida.
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