Hace unos años, casi nadie hablaba del concepto de Customer Success en las compañías de software. Hoy en día, en las empresas SaaS, este concepto se ha convertido en algo tan importante como el marketing, las ventas o la ingeniería de producto. El tráfico de consultas en Google se ha triplicado desde 2009.
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Para alcanzar el éxito empresarial deben confluir varios factores. Aunque la actitud de los directivos es clave.
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Un proyecto es el conjunto de actividades desarrolladas por una persona o una entidad, con el fin de lograr un objetivo concreto.
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Actualmente hay empresas que gracias a una serie de prácticas que se han añadido a lo largo del tiempo consiguen triunfar en su actividad mientras que otras fracasan estrepitosamente.
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La vida del emprendedor no es fácil. Unos días las cosas te salen bien y crees que te comes el mundo, pero otras en cambio, los resultados no son lo que esperabas, todo te sale mal, ves que caes en picado y que no hay salida.
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