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Tácticas de marketing online en tiempos de confinamiento

Publicado el 21 abril 2020

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Los tiempos de confinamiento provocados por el COVID-19 están provocando una situación de lo más complicada en el ámbito empresarial, especialmente en las pequeñas y medianas empresas que por lo general, suelen contar con menos recursos.
Si bien, muchas empresas son más reacias en invertir en publicidad en estos momentos y prefieren esperar a ver como evoluciona todo. Sin embargo, también es cierto que hay otras empresas que están viendo todo esto como una oportunidad para sacar provecho a sus estrategias digitales.
Veamos entonces, qué tácticas de marketing online en tiempos de confinamiento pueden ayudar a mejorar tus ventas, tu marca y tu imagen empresarial.

Oportunidades de marketing durante la crisis

1. Aprovecha para darle un giro a tu web

La página web o la tienda online solemos dejarla olvidada debido a la falta de tiempo. Las empresas suelen darle más importancia a la publicidad online que a la propia web y eso es un grave error.

Factores como el diseño web, la usabilidad, el SEO y los contenidos son más importantes de lo que crees. Si un usuario entra a la web y no encuentra lo que busca, o bien no le gusta el diseño, seguramente se vaya y no habrá servido de nada haber pagado por la publicidad.

Por eso, es importante aprovechar este momento para mejorar todos esos aspectos y dejarlo listo para cuando termine la crisis.

2. Observa qué está haciendo tu competencia

Observa a tu competencia. Si detectas que está parando su inversión para hacer publicidad online, aprovecha e inicia tu campaña, aunque sea con poca inversión. Piensa que cuando todo acabe, solo las empresas que estén mejor posicionadas van a ser las que empiecen a vender primero.

Puedes aprovechar para lanzar tus anuncios en Google, Facebook, Instagram o Linkedin.

Estos anuncios pueden contener:

Contenido de calidad útil para la situación de confinamiento relacionado con una de sus líneas de productos (clases de yoga, recetas divertidas, claves de marketing..).
Los descuentos que ofreces, u otras facilidades que animen a la compra online.
Destacar los productos que pueden generar más ventas durante el confinamiento.

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3. Mejora tu plan de contenidos

Un contenido interesante y actualizado es uno de los mejores canales de marketing que existe a día de hoy. El contenido lo busca el usuario y si lo encuentra en Google lo más seguro es que acabe visitando tu web y posiblemente termine comprando uno de tus productos o servicios.

Asimismo, un buen contenido mejora el posicionamiento de tu web. A Google les gusta la calidad y la originalidad, por lo que si apuestas por mejorar tu contenido, seguramente mejore el SEO y subas posiciones en los buscadores.

Por lo tanto, lo mejor que puedes hacer para mejorar tu marketing online en tiempos de confinamiento es subir contenido al blog de tu web.
Lo mismo pasa con el contenido de tus redes sociales. No las abandones, ya que eso genera una mala imagen de tu marca.

Algunas ideas sobre post a compartir son:

- Las medidas de protección y el protocolo de actuación para frenar el contagio.
- Los posibles cambios en las horarios de atención al cliente.
- Dar ánimos y esperanza, e incluso ofrecer ayuda a todos aquellos que están en casa.
- Ofrecer alternativas y ayudas como enviar los productos de forma gratuita.

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4. Actualiza el Google My Business

Si tienes un negocio físico, te recomendamos que actualices los horarios de apertura y cierre del mismo. Si es un negocio que no puede estar abierto, también es mejor que lo dejes anunciado en un pequeño texto explicativo anunciando ese cierre temporal.

Si la empresa sigue pero lo hace de manera online, también hay que dejarlo indicado.

Piensa que tus clientes buscan información en Google sobre los servicios que ofreces, así como el teléfono de contacto y el horario de apertura y cierre. si no tienes esos datos actualizados puede que pierdas algunas de las ventas.

Todos estos cambios hay que dejarlos constantes para que los usuarios estén bien informados y se dirigirán directamente a tu sitio web, minimizando confusiones, y pérdidas de dinero.

Mantener una información actualizada también le gusta a Google y eso también hará que tu web mejore su posicionamiento.

Esperamos que este post te haya servido para mejorar tu marketing online en tiempos de confinamiento. Si necesitas más información o que alguien te ayude a mejorar tu marca, te recomendamos que contactes con esta agencia de marketing digital. Son muchas las estrategias que puedes mejorar; SEO, SEM, Redes sociales y muchos más.

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Tags: teletrabajo

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