Optimizar cartera de clientes

El blog de WorkMeter Consejos para hacer crecer tu negocio

El problema del fichaje de los teletrabajores o empleados en desplazamiento

Publicado el 13 septiembre 2019

Uno de los principales problemas que se encuentran las empresas a la hora de aplicar la nueva ley de control horario es cómo deben llevar a cabo el registro horario de los trabajadores cuando éstos no trabajan en la oficina, en el local o en el centro de trabajo. 

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Estrategias para fidelizar tus clientes

Publicado el 12 septiembre 2019

“Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos” Walt Disney

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Tags: ventas, workproject, rentabilidad clientes, generación clientes, generación de leads, aumentar ventas, proceso de ventas, captar clientes

Registro Horario: ¿Se debe incluir el tiempo de desplazamiento?

Publicado el 11 septiembre 2019

El registro horario obligatorio sigue suscitando numerosas dudas. En su guía sobre el registro de la jornada, el ministerio establece que las compañías deben contar el tiempo efectivo trabajado, descontando las pausas y los periodos de descanso. Este tema resucita un debate controvertido: ¿Cómo se debe realizar el registro horario y los desplazamientos?  ¿Las horas de desplazamiento son parte de la jornada laboral o deberían quedar excluidos del registro horario? Intentemos aclararlo.

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Cómo calcular el valor del cliente (LTV)

Publicado el 10 septiembre 2019

Conocer el valor del cliente (Life Time Value) es clave para poder analizar la rentabilidad de nuestra cartera de clientes. El valor del cliente NO es la venta inicial sino el promedio de ingresos generados mientras siga siendo cliente. Veamos, en este post, cuáles son los distintos tipos de ingresos que puede aportar un cliente a lo largo de su ciclo de vida. 

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Tags: reducción de costes, ventas, métricas empresa, control costes empresa, KPIs, workproject, rentabilidad clientes, aumentar ventas

6 errores a evitar para cumplir con el registro horario

Publicado el 9 septiembre 2019

Desde el pasado 12 de mayo, con la nueva ley de control horario, todas las empresas están obligadas a llevar un registro de la jornada laboral de los empleados. El incumplimiento de la normativa puede suponer sanciones de la Inspección de Trabajo de entre 626 euros y 6.250 euros.Le detallamos 6 errores a evitar para un buen cumplimiento del Real Decreto Ley.

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Tags: sistema control horario, control horario empleados, time@work, time tracking software, ley control horario, normativa registro horario, Registro hora entrada y salida, app control horario, registro horario

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