Métricas y objetivos: La base de la mejora continua | Materiales

Este seminario online de 45 minutos ha sido impartido por Joan Pons, fundador y CEO de WorkMeter. En él se repasan aspectos fundamentales sobre métricas, KPIs e indicadores, y damos algunas recomendaciones sobre cómo implementar un sistema de objetivos en las organizaciones.

La mejora continua es la base del éxito de cualquier compañía, pero la única forma de implementarla es basarse en indicadores o KPI's, y definir objetivos a las personas para que mejoren esos indicadores. 

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Índice de contenidos

• La empresa, el producto, la gestión.

• La misión y la visión.

• Objetivos estratégicos y objetivos específicos o prácticos

• Herramientas para definir objetivos

• Métricas/KPIs a tener en cuenta